Pengajuan refund atau pengembalian dana di Bank BNI dapat dilakukan melalui BNI Call di nomor 1500046, WhatsApp resmi BNI di 0813-603-4275. atau dengan mengunjungi langsung Kantor Cabang BNI terdekat untuk pelaporan akibat transaksi gagal, limit terpotong, maupun salah transfer.
