@Michael-Lacierick Ketika BWS Mobile terblokir, jangan mencoba login berulang kali karena dapat memperpanjang proses pemulihan. Gunakan menu "Reset Kata Sandi" pada halaman login aplikasi sebagai langkah pertama. Jika akun masih belum dapat diakses, hubungi WhatsApp Call Center BWS di (+62821-4444-012) atau kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP. Setelah proses verifikasi selesai, layanan BWS Mobile dapat digunakan kembali sesuai ketentuan yang berlaku.